Atendimento com IA
A IA conversa com o cliente e entrega para a equipe quando o caso pede uma pessoa.
No FGTS, a atendente virtual consulta o saldo, simula, recolhe os dados e envia o contrato para assinatura, dentro da conversa no WhatsApp. A sua equipe só acompanha o funil.
Ele chega pelo anúncio ou por um disparo e manda mensagem no WhatsApp da sua empresa.
Com a autorização do cliente no app do FGTS, a IA consulta o saldo e mostra quanto ele pode antecipar.
A IA recolhe os dados que faltam e gera a proposta no banco parceiro.
O cliente assina pelo link, e a proposta aparece no funil da sua equipe.
Do primeiro contato ao contrato enviado, a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana.
A IA recolhe os dados e o extrato do cliente e entrega o caso pronto para o atendente fechar.
Campanhas com modelos aprovados e agendamento. Sem aparelho nem aplicativo paralelo, o risco de bloqueio do número cai muito.
Mostra em que etapa cada cliente está e quem parou no meio do caminho.
Propostas, equipe e comissões num lugar só.
Os documentos do cliente ficam guardados junto com o cadastro dele.
A IA conversa com o cliente e entrega para a equipe quando o caso pede uma pessoa.
Pela API oficial da Meta, com modelos aprovados e agendamento. Menos risco de bloqueio do número.
Quantas mensagens foram entregues e lidas, e quanto cada envio custou.
Cada usuário vê só o que o perfil permite, e fica o registro de quem fez o quê.
Conte como a sua empresa trabalha hoje, e a gente mostra na prática.